Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://domodelnn.ru (далее — «Оператор») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений, касающихся физических лиц, взаимодействующих с ресурсом по вопросу строительства домов из бруса в стиле шале.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими сферу защиты частной информации.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (субъекту), которая была получена Оператором через формы обратной связи, заявки на расчет стоимости строительства или иные каналы коммуникации на сайте.

Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для достижения конкретных бизнес-задач, а именно:

1. Установление законных отношений между Владельцем сайта и потенциальным заказчиком для заключения договора на проектирование и строительство дома.
2. Предоставление консультаций по особенностям архитектуры шале, подбор материалов из бруса и расчет сметы.
3. Направление информационных материалов, уведомлений о специальных предложениях и этапах реализации строительных проектов.
4. Повышение качества обслуживания пользователей путем анализа запросов и оптимизации работы веб-ресурса.

2. Состав собираемых сведений

В зависимости от действий пользователя на сайте https://domodelnn.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Контактные сведения: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
2. Техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, сведения об устройстве, с которого осуществляется доступ.
3. Специфические данные о запросе: предпочтения по площади дома, регион строительства, пожелания по планировке в стиле шале.

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое он дает добровольно, при этом согласие считается полученным, если пользователь нажимает кнопку «Отправить», «Заказать звонок» или ставит галочку в соответствующем поле формы на сайте.

При работе с информацией Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка проводится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, не совместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для расчета стоимости или консультации по строительству.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности данных.

4. Сроки и условия хранения данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящем документе, либо до момента отзыва согласия пользователем. Срок хранения может быть продлен в случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, для целей бухгалтерского учета или исполнения обязательств по договору подряда).

Уничтожение данных производится путем их полного удаления из электронных баз данных и уничтожения бумажных носителей, если таковые имелись, способом, исключающим возможность восстановления информации.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:

1. Письменное согласие самого субъекта персональных данных.
2. Необходимость передачи сведений контрагентам (например, поставщикам бруса или логистическим компаниям) исключительно для выполнения заказа пользователя.
3. Требования государственных органов в рамках исполнения законодательства РФ (запросы суда, правоохранительных органов и т.д.).

6. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://domodelnn.ru, обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о своих данных, хранящихся у Оператора, а также о правилах их обработки.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или были собраны незаконно.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченном надзорном органе.

7. Техническая защита и безопасность

Для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, блокирования или уничтожения персональных данных Владелец сайта применяет комплекс технических и организационных мер:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
2. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных заявок.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусная защита серверов.
4. Применение политик парольной защиты и разграничения прав доступа.

8. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы cookie для анализа трафика и персонализации пользовательского опыта. Cookie позволяют запоминать предпочтения пользователя, что делает взаимодействие с сайтом по подбору дома из бруса более удобным.

Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

9. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на данной странице.

Продолжая использовать ресурс https://domodelnn.ru после обновления документа, пользователь подтверждает свое согласие с измененными условиями обработки персональных данных.

Все споры, возникающие в связи с применением данной Политики, решаются путем переговоров или в судебном порядке в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.