Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://domodelnn.ru (далее — «Сайт») при сборе, использовании, хранении и передаче информации, которую пользователь предоставляет при взаимодействии с ресурсом. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации.

Посещая Сайт или используя его функциональные возможности (заполнение форм обратной связи, заказ расчета стоимости дома из бруса, подписка на новости), пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего документа и дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих данных в целях, указанных ниже.

1. Основные понятия и термины

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес предполагаемого строительства дома.
2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, в данном случае — Администрация сайта https://domodelnn.ru.
3. Обработка данных — любое действие или совокупность действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
4. Пользователь — любой посетитель Сайта, который оставляет свои контактные данные через формы обратной связи или иные инструменты взаимодействия.

2. Какие данные собираются и каким образом

Владелец сайта осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для реализации конкретной цели — предоставления консультаций по строительству домов в стиле шале и расчету стоимости проектов. В частности, могут обрабатываться следующие категории данных:

1. Идентификационные данные: имя и фамилия пользователя.
2. Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес e-mail.
3. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о посещенных страницах Сайта, время пребывания на ресурсе (собираются автоматически с помощью файлов cookie).
4. Специфические данные: пожелания по планировке дома, регион строительства, предполагаемый бюджет проекта.

Сбор данных осуществляется путем заполнения пользователем специальных форм на страницах https://domodelnn.ru или через отправку сообщений в мессенджеры, интегрированные в интерфейс Сайта.

3. Цели обработки персональной информации

Оператор обрабатывает полученные сведения исключительно в целях, которые полезны пользователю и необходимы для функционирования бизнеса по строительству домов из бруса:

1. Связь с пользователем для уточнения деталей заказа или проведения первичной консультации.
2. Подготовка индивидуального коммерческого предложения и расчет сметы на строительство дома в стиле шале.
3. Информирование о текущих акциях, скидках и специальных предложениях Владельца сайта (при наличии соответствующего согласия).
4. Улучшение работы Сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации навигации и контента.
5. Обеспечение безопасности взаимодействия и предотвращение спам-рассылок.

4. Условия и сроки обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях с соблюдением принципа соразмерности: объем собираемых данных не должен быть избыточным по отношению к заявленным целям.

Срок обработки данных ограничивается достижением целей, для которых они были собраны, либо отзывом согласия пользователем. В частности, данные хранятся до момента завершения сделки по строительству или до тех пор, пока пользователь не потребует их полного удаления из базы данных Оператора.

В процессе работы с информацией Администрация сайта обязуется:

1. Не использовать данные в целях, не предусмотренных настоящей Политикой.
2. Обеспечивать конфиденциальность информации и принимать необходимые технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
3. Не передавать сведения третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или необходимых для исполнения договора (например, передача данных логистической компании для доставки материалов).

5. Использование файлов cookie и аналитических систем

Для повышения удобства использования Сайта https://domodelnn.ru применяются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя (язык, регион).
2. Анализировать трафик с помощью сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics для понимания того, какие разделы сайта о домах из бруса наиболее востребованы.
3. Оптимизировать рекламные кампании, чтобы показывать пользователю только релевантные предложения.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых элементов Сайта.

6. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и как они используются.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном законом порядке.

7. Безопасность и защита информации

Администрация сайта принимает все возможные меры для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, копирования, раскрытия или доступа. В частности, используются:

1. Шифрование данных при передаче через протокол HTTPS.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера для предотвращения уязвимостей.

8. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу https://domodelnn.ru. Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе актуальных правил обработки данных.

Продолжение использования Сайта после внесения изменений в настоящую Политику означает автоматическое согласие пользователя с обновленными условиями.